Nos engagements pour nos clients et l'environnement

nous adhérons à la charte e-commerce qualitéNotre adhésion à la charte e-commerce qualité - Certification N°CQEC2018-565

Notre engagement pour la qualité du e-commerce

Nous sommes adhérents à la charte qualité e-commerce qui aligne les 10 points essentiels capables de vous rassurer sur la qualité des e-commerçants. Ces 10 points résument parfaitement nos engagements qui vont dans le respect des clients.

Nous adhérons à cette charte car elle véhicule :

  • Notre volonté permanente de satisfaire nos clients
  • Notre détermination à monter sans cesse notre niveau d’exigence du métier
  • Notre implication dans le respect des règles de bon usage de la vente à distance sur internet.

Nous estimons aussi que cette charte vous apporte une sécurité supplémentaire lorsque vous ne connaissez pas les commerçants qui sont derrière votre écran. Cette charte est le prolongement de notre comportement sur le terrain, à travers notre magasin de chaussettes situé au Mans, où nous appliquons les règles qui vont dans le sens du respect des clients. Découvrez la charte