Livraison à Domicile - Retrait en Magasin

Nous livrons par La Poste la France Métropolitaine (hors DOM/TOM) et Monaco. Si vous le souhaitez, vous pouvez également retirer vos achats en magasin. Voir nos conditions générales de vente.

Disponibilité des produits / Délai de livraison

  • Les produits présents sur le site sont disponibles (dans la limite des stocks au moment de la validation de votre règlement)
  • Deux systèmes de livraison sont proposés :
  1. Colissimo France : livraison "Colissimo remis sans signature" en 2 jours ouvrables vers France Métropolitaine (hors DOM/TOM) et Monaco (délai moyen d'acheminement). L'option "Colissimo remis contre signature" est également proposée.
  2. Retrait en magasin: en 1 heure* après réception de notre message "commande en cours de préparation" (système Click & Collect)

* Le retrait peut s'effectuer en 1 heure après validation de votre commande. Nous assurons ce délai uniquement sur les jours d'ouverture et les amplitudes horaires du magasin. MassaShow7 s'engage à valider toute commande avec retrait en magasin passée avant 18h00 et dans la limite des stocks disponibles.

Traitement de votre commande

Les commandes sont traitées du lundi au samedi (hors jours fériés).

  • Toute commande passée avant 15h00 entre le lundi et le vendredi est expédiée le jour même**
  • Toute commande passée avant 10h00 le samedi est expédiée le jour même**
  • Les commandes passées entre le samedi après 10h00 et le dimanche sont traitées le lundi

** à l’adresse de livraison indiquée lors la commande

Pour info : vous pouvezavoir une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation.

Suivi de votre commande

  • Un suivi de commande est disponible sur le site via votre "Espace Client"
  • Nous vous communiquons un numéro de suivi afin que vous puissiez contrôler l'acheminement de votre colis sur le site www.colissimo.fr

Emballage sécurisé

  • Nous apportons un soin particulier à l'emballage et à la protection de vos produits afin de vous garantir une réception en parfait état
  • Nos emballages sont choisis en fonction du volume et de la nature de la marchandise que vous avez commandée

Frais de livraison

Si le montant de la commande est supérieur ou égal à 49.00 € d'achat TTC :

  • Soit vous optez pour le "Colissimo France remis sans signature" et dans ce cas les frais de livraison ne sont pas facturés.
  • Soit vous optez pour le "Colissimo France remis contre signature" et dans ce cas les frais de livraison vous seront facturés si votre commande est inférieure à 59.00 € d'achat TTC.

Si le montant de la commande est inférieur à 49.00 € d'achat TTC, le calcul des frais de livraison est réalisé sur la base suivante :

  • Le calcul des frais de la livraison est fait sur la base tarifaire de Colissimo France
  • Les frais de livraison facturés correspondent précisément aux tarifs en vigueur*** proposés par La Poste

Si le montant de la commande est supérieur ou égal à 59.00 € d'achat TTC :

  • Soit vous optez pour le "Colissimo France remis sans signature" et dans ce cas les frais de livraison ne sont pas facturés.
  • Soit vous optez pour le "Colissimo France remis contre signature" et dans ce cas les frais de livraison ne seront également pas facturés.

C'est vous qui choisissez la formule du Colissimo France.

Si le montant de la commande est inférieur à 59.00 € d'achat TTC, le calcul des frais de livraison est réalisé sur la base suivante :

  • Le calcul des frais de la livraison est fait sur la base tarifaire de Colissimo France
  • Les frais de livraison facturés correspondent précisément aux tarifs en vigueur*** proposés par La Poste

*** SEI - Tarifs applicables au 1er janvier 2018 en cours au départ de la France Métropolitaine

Optimisez vos frais de livraison

  • Groupez vos achats en 1 seule commande afin d'optimiser les frais de livraison. Une commande équivaut à 1 panier rempli et validé par votre règlement

Attention : Si vous passez plusieurs commandes différentes sur le site, des frais de livraison seront affectés à chaque commande.

Tarification

(Colissimo France Affranchissement en ligne - Départ France Métropolitaine au 1er Janvier 2018)

  • L’affranchissement se calcule en fonction du poids du colis
  • Après affranchissement délivrance d’une preuve de dépôt
  • La livraison est prévue en boîte à lettres en "Colissimo France sans signature" ou en "Colissimo France avec signature" suivant l'option choisie.
  • Suivi engagement sur les délais en 2 jours ouvrables (1)

Tarifs pour les relations réciproques entre la France métropolitaine (y compris la Corse), Monaco, Andorre.

(1) Pas d’engagement sur les délais vers Andorre

Attention : Si vous avez passé plusieurs commandes, nous ne pouvons pas regrouper l'ensemble de ces commandes en une seule commande.

Nous ne livrons pas les collectivités, les écoles, les entreprises, les hôpitaux, les casernes, ou tout autre établissement collectif sanitaire, social, éducatif, sportif ou professionnel. Votre adresse d’expédition doit correspondre à l’adresse d’un client "particulier".

Tarifs "Colissimo France" au 01/01/2018

Tarifs "Colissimo France remis sans signature" - Poids jusqu'àTarif Net
0,25 kg 4,95 €
0,50 kg 6,15 €
0.75 kg7,00 €
1 kg 7,65 €
2 kg 8,65 €
5 kg13,15 €
10 kg19,20 €
30 kg27,30 €

Tarifs "Colissimo France remis contre signature" - Poids jusqu'àTarif Net
0,25 kg 7,45 €
0,50 kg 8,65 €
0.75 kg 9,50 €
1 kg10,15 €
2 kg11,15 €
5 kg15,65 €
10 kg21,70 €
30 kg29,80 €

(1) Pas d’engagement sur les délais vers Andorre

Attention : Si vous avez passé plusieurs commandes, nous ne pouvons pas regrouper l'ensemble de ces commandes en une seule commande.

Nous ne livrons pas les collectivités, les écoles, les entreprises, les hôpitaux, les casernes, ou tout autre établissement collectif sanitaire, social, éducatif, sportif ou professionnel. Votre adresse d’expédition doit correspondre à l’adresse d’un client "particulier".